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블루스크린 오류코드 확인 및 0x0000007E 해결 가이드

by Jobistory 2025. 10. 20.
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💻 블루스크린 오류코드 확인 및 0x0000007E 해결 가이드

 

윈도우를 사용하다 갑자기 블루스크린(BSOD, Blue Screen of Death)이 발생하면, 화면에 보이는 오류 코드가 문제 해결의 핵심 단서가 됩니다. 이 글에서는 오류 코드를 효율적으로 확인하는 방법부터 대표 오류 코드 0x0000007E의 해결법까지 정리했습니다.

📊 블루스크린 오류코드 확인 방법

1️⃣ 이벤트 뷰어(Event Viewer)로 확인

가장 확실하고 공식적인 방법은 윈도우의 이벤트 로그를 분석하는 것입니다.

  1. 윈도우키 + R → 실행창 열기
  2. eventvwr.msc 입력 후 실행
  3. 왼쪽 메뉴에서 Windows 로그 → 시스템 선택
  4. 오른쪽에서 현재 로그 필터링 클릭 → 이벤트 ID: 1001 입력
  5. 최근 블루스크린 이벤트 시간과 오류코드를 확인
💡 팁: 에러 로그를 더블 클릭하면 BugCheck Code(오류코드)덤프 파일 경로를 확인할 수 있습니다. 덤프 파일 기본 위치: C:\Windows\MEMORY.DMP

2️⃣ 명령 프롬프트로 빠르게 확인

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 입력합니다:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=1001)]]" /c:5 /f:text /rd:true

최근 5개의 블루스크린 이벤트가 시간 순으로 표시됩니다.

3️⃣ BlueScreenView 등 도구 활용

BlueScreenView와 같은 무료 프로그램으로 DMP 파일을 열면, 문제 드라이버와 오류코드를 시각적으로 쉽게 확인할 수 있습니다.

⚙️ 오류 코드 0x0000007E 원인 분석

0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 오류는 시스템 스레드가 예외를 처리하지 못했을 때 발생하는 심각한 커널 오류입니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

  • 호환되지 않거나 손상된 장치 드라이버 (그래픽, 사운드, 네트워크 등)
  • BIOS 구버전 또는 잘못된 설정
  • 디스크 손상 또는 디스크 공간 부족
  • 시스템 파일 손상 또는 누락
  • 하드웨어 결함 (RAM, HDD, SSD 불량)
  • 보안 프로그램 충돌 또는 악성코드 감염

🔧 해결 방법 단계별 안내

  1. 안전 모드 부팅 → 문제 드라이버 제거 및 최신 버전 재설치
  2. 시스템 파일 복구
    명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령어 실행:
    sfc /scannow
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
  3. 디스크 검사
    chkdsk /f /r 명령으로 디스크 오류 점검
  4. BIOS 업데이트 및 초기화
  5. 불필요한 서비스 비활성화 (예: intelppm)
  6. 하드웨어 점검 – 메모리, 그래픽카드, 저장장치 재장착 및 테스트
  7. 그래도 해결되지 않으면 윈도우 재설치 또는 하드웨어 교체 검토
⚠️ 주의: 최근 그래픽 드라이버 업데이트나 전원관리 프로그램 설치 후 블루스크린이 발생했다면 해당 드라이버를 롤백하거나 삭제 후 재부팅해보세요.

📁 블루스크린 덤프 파일 위치 및 관리

  • 기본 저장 경로: C:\Windows\MEMORY.DMP
  • 소형 덤프 파일: C:\Windows\Minidump
  • 관리자 권한으로 접근해야 하며, 디스크 용량 부족 시 자동 삭제될 수 있습니다.

💡 자동 재부팅 해제 방법

블루스크린 화면이 너무 빨리 꺼져 오류 메시지를 확인하기 어렵다면 다음 방법으로 자동 재부팅을 해제할 수 있습니다:

  1. 검색창에 “고급 시스템 설정” 입력 → 시작 및 복구 클릭
  2. “시스템 오류” 항목에서 자동으로 다시 시작 체크 해제

🧠 블루스크린 예방을 위한 팁

  • 정기적으로 드라이버 및 윈도우 업데이트 유지
  • 불필요한 백그라운드 프로그램 제거
  • SSD/HDD 상태 점검 및 정기 백업
  • 악성코드 검사 및 안정적인 전원 사용

Q1. 블루스크린 오류코드가 0x0000007E가 아닐 때도 방법은 동일한가요?
A: 대부분의 분석 과정은 동일하며, 오류 코드에 따라 원인 드라이버가 달라질 뿐입니다.

Q2. DMP 파일이 생성되지 않는 이유는?
A: 디스크 공간이 부족하거나 "시작 및 복구" 설정에서 덤프 생성이 비활성화되어 있을 가능성이 있습니다.

Q3. BlueScreenView 대신 다른 툴도 있나요?
A: WinDbg, WhoCrashed 등도 전문 분석에 적합합니다.

Q4. 블루스크린이 반복 발생하면 하드웨어 문제일까요?
A: 예, RAM, SSD, 파워서플라이 불량 등 하드웨어 이슈일 가능성이 높습니다.

Q5. BIOS 업데이트는 위험하지 않나요?
A: 제조사 공식 툴을 사용하면 안전하며, 업데이트 전 반드시 전원 안정성을 확보해야 합니다.

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